让数据说话 如何收集分析数据——聚星网站建设公司
数据采集的三个要点
1.综合性
数据量足够多才有分析价值,数据面足够支撑分析需求。
比如“查看商品详情”这种行为,我们需要收集用户触发时的环境信息、对话以及背后的用户id,然后需要统计这种行为在一定时间内触发的人数、次数、人均次数、活动比例等等。
2.多维的。
更重要的是,数据能够满足分析要求。灵活快速地定制多种属性和不同类型的数据,以满足不同的分析目标。
比如“查看商品详情”这个行为,通过埋点,可以知道用户查看的商品是什么,价格,种类,商品id等属性。从而知道用户看过哪些产品,看过多少类型的产品,某个产品看过多少次。而不仅仅是知道用户已经进入产品详情页面。
3.高效率
效率包括技术执行的效率,团队成员协作的效率,数据分析需求和目标实现的效率。
基于以上三点,我们来看看如何让数据收集更准确,分析更有用,团队内部效率更高效。
数据价值和效率分析
第一步:明确数据驱动的目标。
数据收集不要大,不要全,数据分析需求是随着产品不断迭代的。明确长期和当前的分析需求,这样分析才能更有目的性,技术执行才能更高效。
场景示例:
小何是公司的产品经理,小张是技术。几乎两者都已经意识到数据在产品运营和决策中的重要性。经过对几个数据平台的考察,他们选择了火炬之星,并且已经明确了现阶段的数据需求…
小何:“小张忙吗?文档中的那个,比如登录流程,注册转化,购买转化,分享转化等。都是需要长期关注的数据指标。一定要把他们埋了。”至于发现功能,两周后会提交新版本,就不埋了吧。这是艰苦的工作。」
小张:“嗬,你真棒。我一会儿就给你埋了!」
小何:“哦,还有,在注册那个页面的时候,我们有推荐人选项,需要用户输入推荐人账号。收款时,不要用账号。我就是想看看注册用户有没有推荐人的分布,把那个属性当做一个判断。”
小张:“很简单。那今晚……”
看着小何转身离开,小张有些颤抖,默默的继续敲代码…
步骤2:按需收集数据
有需求、有分析目标的收集数据,既避免了无法从数据冗余入手,又避免了全量数据收集后不知道分析什么的尴尬。
插图显示了埋点的示例:
数据分析需求者可以对文档进行排序,表格排序使得需求者和技术人员的协作更加高效,也大大提高了后续分析的价值和效率。
第三步:多维交叉定位问题
数据的应用可分为一般分析和探索性分析。一般包括新增、活跃、留存、核心漏斗等日常数据的监测分析,以及各部门日常业务的数据监测。监控日常增长,分析异常情况,如注册失败、支付失败的监控和及时优化。
探索性分析是数据的高级应用。核心事件的关联分析,挖掘产品改进的关键点等。比如关联分析促进用户购买,寻找时机促进留存等。
第四步:优化产品和运营策略。
基于数据反映的问题,可以实现实时监控,及时解决。基于从分析中得到的增长启示,可以进行A/B测试、灰度测试和MVP去除实践。
第五步:测量
是测量数据分析到实践的最后一步。当然,也可能是一个台阶。有时候我们似乎找到了增长点,但实验发现事实并不如预期。不要灰心,不要气馁,不要不吃饭。对用户的理解和对业务的深度挖掘
虽然数据收集很重要,数据分析的方法论也很重要,但是不要迷信数据,因为更重要的可能是人的创造力和想象力!数据分析从来都不是一劳永逸的。产品不断迭代,业务不断更新。从认知到决策,数据起辅助作用。从需求整理、收集、分析、实践、度量,始终循环于企业成长的全过程。
在此之后,那些改变了世界的程总是希望用自己的技术创造更多的价值。很多时候,他们想要的可能是清晰的数据需求,明确的分析目标,以及一套高效协作的方法。毕竟大家都觉得能精准解决问题,带动业务增长,甚至更好!沉重!是啊!
分析思维的重要性其实不言而喻。有些公司有很多数据,但是这些数据能做什么?我不知道。
有些公司没有数据,因为他们不知道数据能做什么,也不知道如何收集数据。
韩崇明以电子商务为例,其实很聪明。我觉得可能也是一种本能吧,因为电商和游戏这两个领域,在数据的收集、分析和应用上,都有很长时间的摸索和积累。
但是对于其他领域的大部分公司来说,有时候,一涉及到数据问题,就尴尬了。
所以,在未来的互联网中,越多的人了解数据,熟练使用数据,就越有价值。
从这个角度来说,每个人都需要掌握一些数据分析思维,这样你看到的世界才会很不一样。
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