如何在网络营销中拥有更多的客户-星腾严选网站建设公司

营销策划是一个营销过程的起点，也是基本点。从头到尾都要理解这句话：策划决定结果，推广决定流量，页面决定咨询，客服决定交易，数据解决问题。有了好的决策和计划，才能在整个营销过程中设定好方向，才能有更良性的发展。

但是，如题，当我们有了一个好的方案，就面临着另一个问题，那就是你的页面能不能留住客户，或者客户点击后能不能离开，转化为浪费流量？在实际操作中，后一个问题的重要性不亚于方案制定的过程，那么从用户的角度出发，如何才能让它们保持？

第一，需要建立适应网络快速响应特性的服务流程，这是信息交换过程中的关键环节。互联网时代讲究效率，追求的是即时性。在产品和价格方面要及时回应客户。任何一个成功企业成功的秘诀之一，就是承诺除节假日外，所有客户的询问，绝对在12小时内解决。今天你可以看到无数IDC和电商网站实现7*24小时全天候在线回答。这种模式恰恰证明了在互联网时代，快速回答信息才是王道。

其次，要提高接待客户的一线员工的素质。他们提高处理33，360，010-69，500种情况的能力，并定期训练他们具有良好的职业技能和心理素质。传统的咨询是一对一的解决方案，但网络世界不是这样。同一个客户可以同时咨询企业的几个不同的业务人员。如果大家的口径不一致，不能对用户的合理问题做出科学的解释，甚至不能以更宽容的态度理解用户的抱怨，那么营销的成功就永远无法实现。

网络营销的确是一把利器，方案的制定是发挥其巨大作用的前提。合理系统的制定方案是整个过程的巨大推动力，留住用户是这两个基本点的点睛之笔。